Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Daxnor.Eu s.r.o. pre predaj doplnkov stravy cez webstránku daxnor.eu platné pre Slovensku republiku.
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Daxnor.Eu s.r.o., so sídlom Šancová 47, 831 04 Bratislava, Slovenská republika (ďalej len „predávajúci") a fyzickými osobami (ďalej len „kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom webstránky daxnor.eu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a vyjadruje s nimi súhlas. VOP sú platné pre všetky objednávky podané prostredníctvom webstránky predávajúceho.
Predmetom kúpnej zmluvy je predaj doplnkov stravy, predovšetkým produktu VitaNova (60 kapsúl). Doplnky stravy sú potraviny určené na doplnenie bežnej stravy; nie sú to liečivé prípravky.
Fotografie produktov sú len ilustračné. Daxnor.Eu si vyhradzuje právo zmeniť zloženie alebo obal produktu bez predchádzajúceho upozornenia, ak to vyžaduje platná legislatíva alebo zlepšenie produktu.
Objednávka sa považuje za odoslanú po vyplnení kontaktného formulára a jeho odoslaní. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim telefonicky alebo e-mailom.
Po odoslaní objednávky vás kontaktujeme do 1–2 pracovných dní. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, ak nie je schopný ju splniť (napr. vypredanie zásob).
Objednávku môžete zrušiť alebo zmeniť telefonicky alebo e-mailom pred jej expedíciou. Po expedícii je zrušenie možné len prostredníctvom odstúpenia od zmluvy.
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH platnej v Slovenskej republike. Ceny platné v čase objednávky sú záväzné.
Platbu je možné realizovať: dobierkou (hotovosť pri prevzatí), platobnou kartou online alebo bankovým prevodom. Konkrétne možnosti platby budú potvrdené pri spracovaní objednávky.
Tovar doručujeme prostredníctvom Packeta Slovakia s.r.o. a Slovenská pošta, a.s. na území Slovenskej republiky. Orientačné dodacie lehoty:
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie doručenia zavinené dopravcom alebo vyššou mocou. Kupujúci bude informovaný o expedícii zásielky a obdrží sledovacie číslo.
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
Oznámenie o odstúpení od zmluvy zasielajte e-mailom na [email protected] alebo písomne na adresu predávajúceho. Predávajúci vráti uhradenú sumu do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru.
Reklamácie uplatňujte e-mailom na [email protected] alebo písomne. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od jej doručenia. Záruka sa vzťahuje na výrobné vady produktu, nie na individuálne reakcie organizmu.
Doplnky stravy podliehajú dátumu minimálnej trvanlivosti uvedenému na obale. Reklamácie z dôvodu uplynutej trvanlivosti nie sú akceptované.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnym užívaním produktu alebo jeho kombináciou s liekmi bez konzultácie s lekárom.
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnou Politikou ochrany súkromia, ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP. Odoslaním objednávky kupujúci berie na vedomie podmienky spracovania osobných údajov.
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi SR. Na alternatívne riešenie sporov je možné využiť platformu RSO na ec.europa.eu/consumers/odr.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webstránke. Zmluvy uzavreté pred zmenou VOP sa riadia pôvodným znením.
Daxnor.Eu s.r.o.
📍 Šancová 47, 831 04 Bratislava, SK
📞 +421 907 463 281
✉ [email protected]
Pracovné hodiny: Po–Pi 9:00 – 17:00
Posledná aktualizácia: 1. januára 2026 · Verzia VOP 3.0