OCHRANA SÚKROMIA

1. TOTOŽNOSŤ PREVÁDZKOVATEĽA

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Daxnor.Eu s.r.o., so sídlom na adrese Šancová 47, 831 04 Bratislava, Slovenská republika. Kontaktovať nás môžete na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 907 463 281.

Ako prevádzkovateľ zodpovedáme za ochranu vašich osobných údajov a ich spracovanie v súlade s platnou legislatívou, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. AKÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME

2.1 Údaje poskytnuté priamo vami

Pri zadaní objednávky cez kontaktný formulár zhromažďujeme nasledujúce údaje:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• Doručovacia adresa (ulica, číslo, mesto, PSČ)
• Preferovaný spôsob doručenia

2.2 Technické údaje (cookies)

Automaticky zhromažďujeme technické informácie o vašom zariadení, prehliadači a spôsobe používania webstránky. Tieto údaje sú spracovávané iba s vaším súhlasom (s výnimkou nevyhnutných technických cookies). Viac informácií nájdete v Cookie politike.

3. ÚČEL A PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Vybavenie objednávky — právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Komunikácia s vami — potvrdenie, informovanie o stave doručenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Plnenie zákonných povinností — účtovníctvo, daňová evidencia (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
• Analytika a marketing — len s vaším výslovným súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

4. PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV

Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s nasledujúcimi tretími stranami v nevyhnutnom rozsahu:

• Dopravcovia — Packeta Slovakia s.r.o., Slovenská pošta, a.s. (doručenie zásielky)
• Platobné systémy — poskytovateľ platobnej brány (realizácia platby)
• Poskytovatelia analytických nástrojov — len so súhlasom (napr. Google Analytics)
• Štátne orgány — v prípadoch stanovených zákonom

Vaše údaje neodovzdávame do tretích krajín mimo EÚ/EHP bez primeraných záruk ochrany.

5. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

• Objednávkové údaje: 5 rokov (zákonná povinnosť archivovať daňové doklady)
• Analytické cookies: podľa nastavení, maximálne 2 roky
• Súhlas s marketingom: do odvolania súhlasu

6. VAŠE PRÁVA

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
• Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie — môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť — môžete získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať — môžete namietať proti spracovaniu na marketingové účely
• Právo odvolať súhlas — kedykoľvek bez ujmy na zákonnosti pred odvolaním

Žiadosti posielajte na adresu [email protected]. Odpovieme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

7. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením. Prenos údajov je šifrovaný pomocou SSL/TLS protokolu.

8. ZMENY TEJTO POLITIKY

Vyhradzujeme si právo túto politiku ochrany súkromia kedykoľvek zmeniť. O podstatných zmenách vás informujeme prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na webstránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.